БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ ТОВАРА ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ.


Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 дней после совершения покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении!


Ваши действия:
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (923) 481-71-69


2. Полностью опишите свою проблему, причину возврата товара, качественные фотографии посуды в 4 плоскостях (сверху, снизу, со стороны ручки, с противоположной ручке стороны). ФИО заказчика.


3. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.


4. После подтверждения возврата, отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет. Адрес отправки будет указан в WhatsApp переписке. тел. +7 (923) 481-71-69, Левкина Ирина Викторовна.


5. После получения нами товара, мы свяжемся с Вами, для возврата денежных средств на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Для этого необходимо будет предоставить полные реквизиты для перевода денежных средств. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.


6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.